Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024/4/1

Ši Privatumo politika aprašo, kaip InkSonic ("Svetainė", "mes", "mūsų" arba "mūsų") renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate iš www.inksonic.com ("Svetainė") arba kitaip bendraujate su mumis (kartu – "Paslaugos"). Šios Privatumo politikos tikslais "jūs" ir "jūsų" reiškia jus kaip Paslaugų vartotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją mes surinkome pagal šią Privatumo politiką. Mūsų svetainė pirmiausia nesiekia rinkti vartotojų asmeninės informacijos.

Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuria iš Paslaugų ir naudodamiesi jomis sutinkate su jūsų informacijos rinkimu, naudojimu ir atskleidimu, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šia Privatumo politika, nesinaudokite ir nesinaudokite jokiomis Paslaugomis.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Mes galime retkarčiais atnaujinti šią privatumo politiką, įskaitant siekdami atspindėti mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Svetainėje paskelbsime pataisytą Privatumo politiką, atnaujinsime datą „Paskutinį kartą atnaujinta“ ir imsimės kitų veiksmų, kurių reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją

Teikdami Paslaugas, saugiai renkami asmeniniai duomenys puslapiuose, apsaugotuose SSL technologija. Mes renkamės ir per pastaruosius 12 mėnesių esame surinkę asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta žemiau. Informacija, kurią mes renkamės ir naudojame, priklauso nuo to, kaip jūs bendraujate su mumis.

Be toliau nurodytų konkrečių naudojimo būdų, mes galime naudoti informaciją, kurią renkame apie jus, norėdami su jumis bendrauti, teikti Paslaugas, laikytis visų taikomų teisinių įsipareigojimų, vykdyti visas taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų vartotojų ar kitų teises.


Kokią asmeninę informaciją renkame

Asmeninės informacijos, kurią gauname apie jus, tipai priklauso nuo to, kaip sąveikaujate su mūsų svetaine ir naudojatės mūsų paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmeninė informacija“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja, yra susijusi, apibūdina arba gali būti su jumis susijusi. Tolesniuose skyriuose aprašomos renkamos asmeninės informacijos kategorijos ir konkretūs tipai.

Informacija, kurią renkame tiesiai iš jūsų

Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums naudodamiesi mūsų paslaugomis, gali būti:

- Pagrindiniai kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, adresą, telefono numerį, el. paštą.
- Užsakymo informacija, įskaitant jūsų vardą, apmokėjimo adresą, siuntimo adresą, apmokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą, telefono numerį.
- Paskyros informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus.
- Pirkimo informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrėjote, įdėjote į savo krepšelį arba pridėjote prie savo norų sąrašo.
- Klientų aptarnavimo informacija, įskaitant informaciją, kurią pasirinkote įtraukti į komunikaciją su mumis, pavyzdžiui, kai siunčiate žinutę per Paslaugas.

Kai kurioms Paslaugų funkcijoms gali reikėti tiesiogiai pateikti tam tikrą informaciją apie save. Galite nuspręsti nepateikti šios informacijos, tačiau tai padarę galite neleisti naudotis šiomis funkcijomis arba jas pasiekti.

Informacija, kurią renkame naudodami slapukus

Mes taip pat automatiškai renkamės tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis ("Naudojimo duomenys"). Tam mes galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas ("Slapukai"). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip jūs pasiekiate ir naudojate mūsų Svetainę bei savo paskyrą, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, informaciją apie jūsų tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitą informaciją, susijusią su jūsų sąveika su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai informacijos apie jus galime gauti iš trečiųjų šalių, įskaitant pardavėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:

- Įmonės, kurios remia mūsų Svetainę ir Paslaugas, tokios kaip Shopify.
- Mūsų mokėjimų apdorotojai, kurie renka mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės informaciją, sąskaitos adresą), kad apdorotų jūsų mokėjimą, kad galėtų įvykdyti jūsų užsakymus ir suteikti jums pageidaujamas prekes ar paslaugas, kad galėtų vykdyti mūsų sutartį su jumis.
- Kai apsilankote mūsų svetainėje, atidarote arba spustelite mūsų siunčiamus el. laiškus, arba bendraujate su mūsų paslaugomis ar skelbimais, mes arba trečiosios šalys, su kuriomis dirbame, gali automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodami internetinio sekimo technologijas, tokias kaip pikseliai, interneto švyturiai, programinės įrangos kūrėjų rinkiniai, trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Bet kokia informacija, gauta iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Mes nesame atsakingi už trečiųjų šalių pateiktos informacijos tikslumą ir nesame atsakingi už jokių trečiųjų šalių politiką ar praktiką. Daugiau informacijos rasite žemiau esančioje skiltyje, Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos.

Kaip mes naudojame jūsų asmeninę informaciją

- Teikiame produktus ir paslaugas. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad suteiktume jums paslaugas, kad galėtume vykdyti sutartį su jumis, įskaitant jūsų mokėjimų apdorojimą, užsakymų įvykdymą, pranešimų siuntimą jums, susijusių su jūsų paskyra, pirkimais, grąžinimais, keitimais ar kitomis operacijomis, jūsų paskyros kūrimą, palaikymą ir valdymą, siuntimo organizavimą, bet kokių grąžinimų ir keitimų palengvinimą bei kad galėtumėte palikti atsiliepimus.
- Rinkodara ir reklama. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsdami rinkodaros, reklamos ir skatinimo pranešimus el. paštu, tekstinėmis žinutėmis ar paštu, taip pat rodydami jums skelbimus apie produktus ar paslaugas. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą, kad geriau pritaikytume Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje bei kitose svetainėse.
- Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad aptiktume, ištirtume ar imtume veiksmų dėl galimos sukčiavimo, neteisėtos ar piktybinės veiklos. Jei nuspręsite naudotis Paslaugomis ir užregistruoti paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Labai rekomenduojame, kad nesidalintumėte savo vartotojo vardu, slaptažodžiu ar kitais prisijungimo duomenimis su niekuo. Jei manote, kad jūsų paskyra buvo pažeista, nedelsdami susisiekite su mumis.
- Bendravimas su jumis. Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją, kad suteiktume jums klientų aptarnavimą ir pagerintume mūsų Paslaugas. Tai yra mūsų teisėti interesai, siekiant būti jums atsakingiems, teikti jums efektyvias paslaugas ir palaikyti mūsų verslo santykius su jumis.
- Mes nesiūlome nemokamų dovanų ar paskatų, išskyrus šiuos atvejus:
Teikiama perkant produktus.
Marketingo kampanijų dalis.
Pagrindinis tikslas nėra rinkti vartotojų asmeninę informaciją.

Slapukai

Kaip ir daugelyje svetainių, mes naudojame slapukus mūsų svetainėje. Norėdami gauti konkrečią informaciją apie slapukus, kuriuos naudojame, kad galėtume valdyti savo parduotuvę su Shopify, žr. https://www.shopify.com/legal/cookies. Mes naudojame slapukus, kad galėtume valdyti ir tobulinti savo svetainę ir paslaugas (įskaitant jūsų veiksmų ir pageidavimų atsimenimą), vykdyti analizę ir geriau suprasti vartotojų sąveiką su paslaugomis (mūsų teisėtais interesais administruoti, tobulinti ir optimizuoti paslaugas). Mes taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus mūsų svetainėje, kad geriau pritaikytume paslaugas, produktus ir reklamą mūsų svetainėje ir kitose svetainėse.

Daugelis naršyklių automatiškai priima slapukus pagal numatytuosius nustatymus, tačiau galite pasirinkti naršyklę pašalinti arba atmesti slapukus naudodami naršyklės valdiklius. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų vartotojo patirtį ir dėl to kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrąsias funkcijas, gali netinkamai veikti arba nebebūti pasiekiamos. Be to, slapukų blokavimas gali visiškai netrukdyti dalytis informacija su trečiosiomis šalimis, pvz., mūsų reklamos partneriais.

Kaip atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims teisėtais tikslais pagal šią privatumo politiką. Tokios aplinkybės gali būti:

- Su tiekėjais ar kitomis trečiosiomis šalimis, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (pvz., IT valdymas, mokėjimų apdorojimas, duomenų analizė, klientų aptarnavimas, debesų saugojimas, užsakymų vykdymas ir siuntimas).
- Su verslo ir rinkodaros partneriais, įskaitant Shopify, teikti paslaugas ir reklamuoti jums. Mes naudojame Shopify, kad palaikytume suasmenintą reklamą su trečiųjų šalių paslaugomis. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
- Kai jūs nurodote, prašote mūsų arba kitaip sutinkate, kad atskleistume tam tikrą informaciją trečiosioms šalims, pavyzdžiui, kad išsiųstume jums produktus arba per jūsų naudojimąsi socialinės žiniasklaidos įrankiais ar prisijungimo integracijomis, su jūsų sutikimu.
- Su mūsų dukterinėmis įmonėmis arba kitaip mūsų korporatyvinėje grupėje, mūsų teisėtais interesais vykdyti sėkmingą verslą.
- Susijus su verslo sandoriu, tokiu kaip susijungimas ar bankrotas, laikytis bet kokių taikomų teisinių įsipareigojimų (įskaitant atsakymą į šaukimus, paieškos orderius ir panašius prašymus), įgyvendinti bet kokias taikomas paslaugų teikimo sąlygas ir apsaugoti ar ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų vartotojų ar kitų teises.

Per pastaruosius 12 mėnesių atskleidėme šias asmeninės informacijos ir jautrios asmeninės informacijos (žymimos *) kategorijas apie vartotojus, siekdami aukščiau nurodytų tikslų "Kaip mes renkamės ir naudojame jūsų asmeninę informaciją" ir "Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją":.

Kategorija:

- Identifikatoriai, tokie kaip pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymų bei paskyros informacija
- Komercinė informacija, tokia kaip užsakymų informacija, apsipirkimo informacija ir klientų aptarnavimo informacija
- Interneto ar kitokios panašios tinklo veiklos, tokios kaip Naudojimo duomenys

Gavėjų kategorijos:

- Tiekėjai ir trečiosios šalys, kurios teikia paslaugas mūsų vardu (tokios kaip interneto paslaugų teikėjai, mokėjimų apdorojimo įmonės, vykdymo partneriai, klientų aptarnavimo partneriai ir duomenų analizės teikėjai)
- Verslo ir rinkodaros partneriai
- Filialai

Mes nenaudojame ir neatskleidžiame jautrios asmeninės informacijos, kad padarytume išvadas apie jus.

Mes neparduodame vartotojų kontaktinės informacijos.

Mes nenaudojame vartotojų asmeninės informacijos ar vaizdų reklamos tikslais be jų sutikimo.

Per pastaruosius 12 mėnesių mes "pardavėme" ir "pasidalinome" (kaip šie terminai apibrėžti taikytinose teisės normose) asmeninę informaciją, siekdami užsiimti reklamos ir rinkodaros veikla, kaip nurodyta toliau.

Asmens informacijos kategorija

- Identifikatoriai, tokie kaip pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymų bei paskyros informacija
- Komercinė informacija, tokia kaip įsigytų produktų ar paslaugų įrašai ir apsipirkimo informacija
- Interneto ar kitokios panašios tinklo veiklos, tokios kaip Naudojimo duomenys

Gavėjų kategorijos

- Verslo ir rinkodaros partneriai

Vartotojo sukurtas turinys

Paslaugos gali leisti skelbti produktų apžvalgas ir kitą vartotojų sukurtą turinį. Jei nuspręsite pateikti naudotojo sukurtą turinį bet kuriai viešai Paslaugų sričiai, šis turinys bus viešas ir prieinamas visiems.

Mes nekontroliuojame, kas turės prieigą prie informacijos, kurią pasirinksite padaryti prieinamą kitiems, ir negalime užtikrinti, kad šalys, turinčios prieigą prie tokios informacijos, gerbs jūsų privatumą arba saugos ją. Mes nesame atsakingi už bet kokios informacijos, kurią padarote viešai prieinamą, privatumą ar saugumą arba už bet kokios informacijos, kurią atskleidžiate ar gaunate iš trečiųjų šalių, tikslumą, naudojimą ar netinkamą naudojimą.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į svetaines ar kitas internetines platformas, kurias valdo trečiosios šalys. Jei sekate nuorodas į svetaines, kurių nesame susiję ar nekontroliuojame, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugos politiką bei kitas sąlygas. Mes negarantuojame ir nesame atsakingi už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse rastos informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Informacija, kurią pateikiate viešose ar pusiau viešose vietose, įskaitant informaciją, kuria dalinatės trečiųjų šalių socialinių tinklų platformose, taip pat gali būti matoma kitiems Paslaugų naudotojams ir (arba) tų trečiųjų šalių platformų naudotojams be apribojimų, susijusių su mūsų naudojimu. arba trečiosios šalies. Tai, kad įtraukiame tokias nuorodas, savaime nereiškia, kad pritariame turiniui tokiose platformose arba jų savininkams ar operatoriams, išskyrus atvejus, kai atskleista Paslaugose.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei esate vaiko, pateikusio mums savo asmeninę informaciją, tėvas arba globėjas, galite susisiekti su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis ir paprašyti, kad jie būtų ištrinti.

Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną neturime faktinių žinių, kad "dalijamės" ar "parduodame" (kaip šie terminai apibrėžti taikomuose įstatymuose) asmeninę informaciją apie asmenis, jaunesnius nei 16 metų.


Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Prašome atkreipti dėmesį, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar nepralaidžios, ir mes negalime garantuoti "tobulo saugumo". Be to, bet kokia informacija, kurią mums siunčiate, gali būti nesaugi, kol ji yra perduodama. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų, kad bendrautumėte su mumis jautria ar konfidencialia informacija.

Tai, kiek laiko saugosime jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pvz., ar informacijos mums reikia norint išlaikyti jūsų paskyrą, teikti Paslaugas, laikytis teisinių įsipareigojimų, spręsti ginčus ar vykdyti kitas taikomas sutartis ir politiką.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis ir tam tikrais atvejais galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžia įstatymai.

- Teisė gauti prieigą / žinoti. Jūs galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmeninės informacijos, kurią mes turime apie jus, įskaitant detales, susijusias su būdais, kuriais mes naudojame ir dalijamės jūsų informacija.
- Teisė ištrinti. Jūs galite turėti teisę prašyti, kad mes ištrintume asmeninę informaciją, kurią turime apie jus.
- Teisė taisyti. Jūs galite turėti teisę prašyti, kad mes ištaisytume neteisingą asmeninę informaciją, kurią apie jus turime.
- Perkėlimo teisė. Tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis galite turėti teisę gauti mūsų turimą asmeninę informaciją apie jus ir prašyti, kad ją perkelti trečiajai šaliai.

- Teisė atsisakyti pardavimo ar dalijimosi ar tikslinės reklamos. Jūs galite turėti teisę nurodyti mums, kad „neparduotume“ ar „nedalintume“ jūsų asmeninės informacijos arba atsisakyti, kad jūsų asmeninė informacija būtų apdorojama tikslais, kurie laikomi „tikslinėmis reklamomis“, kaip apibrėžta taikytinose privatumo įstatymuose. Atkreipkite dėmesį, kad jei apsilankote mūsų svetainėje su įjungtu Global Privacy Control atsisakymo signalu, priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, mes automatiškai laikysime tai kaip prašymą atsisakyti „pardavimo“ ar „dalijimosi“ informacija naudojant įrenginį ir naršyklę, kurią naudojate apsilankydami svetainėje.

- Teisė apriboti ir (arba) atsisakyti jautrios asmeninės informacijos naudojimo ir atskleidimo. Jūs galite turėti teisę nurodyti mums apriboti mūsų jautrios asmeninės informacijos naudojimą ir (arba) atskleidimą tik iki to, kas būtina paslaugoms teikti arba prekių, kurių vidutinis asmuo pagrįstai tikisi, suteikimui.
- Apdorojimo apribojimas: Jūs galite turėti teisę prašyti mūsų sustabdyti arba apriboti asmens duomenų apdorojimą.
- Sutikimo atšaukimas: Kai mes remiamės sutikimu, kad apdorotume jūsų asmeninę informaciją, galite turėti teisę atšaukti šį sutikimą.
- Apeliacija: Jūs galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei mes atsisakome apdoroti jūsų prašymą. Tai galite padaryti tiesiogiai atsakydami į mūsų atmetimą.
- Komunikacijos pageidavimų valdymas: Mes galime siųsti jums reklaminę elektroninę paštą, ir jūs bet kada galite atsisakyti jų gavimo naudodamiesi atsisakymo galimybe, kuri rodoma mūsų elektroniniuose laiškuose jums. Jei atsisakysite, mes vis tiek galime siųsti jums nereklaminę elektroninę paštą, pavyzdžiui, apie jūsų paskyrą ar užsakymus, kuriuos atlikote.

Galite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, kai tai nurodyta mūsų svetainėje arba susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis.

Mes nediskriminuosime jūsų už naudojimąsi bet kuria iš šių teisių. Prieš pateikdami esminį atsakymą į užklausą, mums gali tekti iš jūsų rinkti informaciją, kad patvirtintume jūsų tapatybę, pvz., el. pašto adresą arba paskyros informaciją. Pagal galiojančius įstatymus galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris jūsų vardu pateiktų užklausas dėl jūsų teisių įgyvendinimo. Prieš priimdami tokį agento prašymą, pareikalausime, kad agentas pateiktų įrodymą, kad įgaliojote juos veikti jūsų vardu, ir mums gali prireikti, kad patvirtintumėte savo tapatybę tiesiogiai su mumis. Mes atsakysime į jūsų užklausą laiku, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Mes naudojame Shopify reklamos paslaugas, tokias kaip Shopify Audiences, kad padėtume pritaikyti reklamą, kurią matote trečiųjų šalių svetainėse. Norėdami apriboti Shopify prekybininkus, kurie naudoja šias reklamos paslaugas, kad jie nenaudotų jūsų asmeninės informacijos tokioms paslaugoms, apsilankykite https://privacy.shopify.com/en.

Skundai

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis žemiau nurodytais kontaktiniais duomenimis. Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis arba pateikti skundą vietinei duomenų apsaugos institucijai.

Tarptautiniai vartotojai

Atminkite, kad galime perkelti, saugoti ir apdoroti jūsų asmeninę informaciją už šalies, kurioje gyvenate, ribų, įskaitant JAV. Jūsų asmeninę informaciją taip pat tvarko darbuotojai ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjai bei partneriai šiose šalyse.
Jei perduosime jūsų asmeninę informaciją iš Europos, remsimės pripažintais perdavimo mechanizmais, tokiais kaip Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos arba atitinkamos atitinkamos JK kompetentingos institucijos sudarytos lygiavertės sutartys, nebent duomenys būtų perduodami į šalį. buvo nuspręsta užtikrinti tinkamą apsaugos lygį.

kontaktas

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką ar šią Privatumo politiką, arba jei norite pasinaudoti bet kuria iš jums prieinamų teisių, prašome rašyti mums el. paštu support@inksonic.com.