● La garantie pour les composants en contact avec l'encre exige que l'imprimante utilise exclusivement les encres officielles InkSonic™. La couverture de la garantie n'inclut pas le blocage de la tête d'impression résultant de l'utilisation d'encres d'autres marques.
● Les dommages ne doivent pas être causés par la négligence ou une mauvaise utilisation de l'utilisateur.
● Les dommages doivent être confirmés par notre équipe d'experts comme n'étant pas provoqués par l'utilisateur.
Avis:
● Toute la durée de couverture de la garantie commence au moment de l'achat.
● Les frais d'expédition de tout remplacement ou échange de pièces seront couverts par InkSonic™.
● Si vous gérez vous-même des problèmes après avoir reçu nos produits, sans demander l'aide de notre équipe d'experts, ou si vous avez besoin de réparations ou de remplacements après la période de validité de la garantie, InkSonic™ ne sera pas responsable du type de dommage.
● Pour tous les clients ayant acheté du matériel d'imprimante InkSonic mais étant au-delà de la période de garantie, nous proposons 2 types de services de garantie prolongée pour vous aider à résoudre les problèmes à tout moment : Service Expert à Distance et Garantie Prolongée. Veuillez demander des détails à notre service client en ligne et nous vous fournirons des solutions correspondantes.
Si vous avez des questions après la réception de nos produits InkSonic™, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client en ligne 24h/24 et 7j/7 ou par e-mail à support@inksonic.com, notre équipe professionnelle sera ravie de vous offrir le meilleur service possible. nous pouvons!