InkSonic blev født for at ændre DTF printerindustrien.
Før etableringen af InkSonic, fremstillede vores team industriniveau trykkeriudstyr og solgte det til globale distributører, handelsvirksomheder og fabrikker. Da vi indså den enorme efterspørgsel efter kompakte DTF-printere, gik vores F&U- og produktionsteams i gang med en 18-måneders dybdegående forskning og testning. Vi udviklede C13 – vores første omkostningseffektive desktop DTF-printer, designet specifikt til hjemme- og værkstedsbrugere. Bare tre måneder senere introducerede vi E13 – en forbedret effektiv version skræddersyet til kolde klimaer og ekstreme vejrforhold. I starten af 2024 udgav vi U13, en brugervenlig DTF-printer, der har hurtigere print hastigheder og betydeligt reducerede vedligeholdelseskrav.

Hos Inksonic driver vores utrættelige innovationslyst vores mission om at blive branchens førende inden for DTF (Direct-to-Film) trykkeriudstyr. Ved at tilbyde enestående service og support giver vi skabere - fra spirende iværksættere til etablerede trykkerier - mulighed for at opnå bemærkelsesværdige, høj-kvalitets resultater med uovertruffen effektivitet. Vores banebrydende teknologi og verdensklasse kundeservice er her for at hjælpe dig med at frigøre dit fulde kreative potentiale og sætte nye standarder for DTF trykkeekspertise.

Samarbejd med os og opdag din betroede guide til DTF-tryk succes.

● Banebrydende teknologi: InkSonics proprietære printmotorer leverer enestående udskriftskvalitet, hastighed og effektivitet. Vores blækformuleringer, forskellige funktioner og dysebeskyttende design maksimerer udskrivningsydelsen.
● Dokumenteret holdbarhed: InkSonic-printere er konstrueret til at holde, med robuste komponenter og strenge kvalitetskontrolforanstaltninger, der sikrer pålidelig, langvarig drift, selv i krævende og ekstreme produktionsmiljøer.
● Omfattende F&U-innovation: Vi sigter mod at redefinere hjemme-, værksted- og studie-baseret kompakt DTF-tryk. 50+ patenter, uovertruffen outputkvalitet, hastighed og pålidelighed - alt sømløst integreret med vores banebrydende printer og software for at maksimere din produktivitet.
● Kunde Succes Først: Med over 9 års erfaring fra fabrikken og 50+ ingeniører, har vi betjent 10.000+ succesfulde virksomheder og startups, da kundesucces ligger i hjertet af alt, hvad vi gør.
● Branchens førende garantidækning: Udover standard livstidsgarantier for tilbehør, er InkSonics eksklusive 12-måneders engangsudskiftningsgaranti for printhoveder et niveau af support, du bare ikke kan finde andre steder.
● 7/24/365 service med fjernsupport: På trods af at der er leveret detaljerede installationsvideoer og brugermanualer, tilbyder vores teknikerteam også 7/24/365 online chat og gratis personlig vejledning én-til-én for at sikre en glat opsætning og drift.

Vi tilbyder brancheførende garantidækninger, herunder:
● 24/7/365: Kundeservice & Teknisk Support
● 12 måneder: Gratis engangsudskiftning af printhoved
● Livstidsgaranti: Gratis reparation af tilbehør & gratis en-til-en fjernservice
For detaljer, venligst læs vores garanti detaljer.

InkSonic tilbyder gratis fragt til de fleste regioner verden over. Vi opretholder ensartede priser for alle kunder, uanset beliggenhed. Dog kan visse fjerntliggende områder på grund af forsendelsesrestriktioner pådrage sig ekstra omkostninger. Vær sikker på, at vi stræber efter at finde de mest effektive og omkostningseffektive forsendelsesløsninger for at sikre, at din ordre når dig så glat og overkommeligt som muligt.

InkSonic tilbyder globale forsendelsestjenester. Hvis du er usikker på forsendelsesmulighederne, bedes du sende forespørgsler til os, og vi vil finde den mest passende måde at levere produktet på.

Det afhænger af, hvor dine lokale love og regler er. Selvom InkSonic altid gør vores bedste for at forudbetale skat/GTS/importafgifter for vores kunder, tillader nogle lande ikke forudbetaling.
● For kunder i USA/CA/UK/AU vil vi forudbetale alle gebyrer for dig, så der ikke er nogen ekstra omkostninger. For kunder i Canada, Storbritannien og Australien kan toldbehandling kræve noget samarbejde fra modtagerens side. Men vær venligst tryg ved, at vi vil yde fuld assistance gennem hele processen og give al nødvendig dokumentation for at sikre en glat oplevelse.
● For New Zealand skal du betale importafgift, og afgiftssatser afhængigt af din lokale politik. Du kan kontakte vores online agent for at spare din afgift efter at have afgivet ordren.
● For lande i Europa (undtagen Storbritannien) skal du betale importafgift og moms, toldsatser afhænger af din lokale politik. Du kan kontakte vores online agent for at spare på din told efter at have afgivet ordren.
● For de øvrige lande afhænger det af din lokale politik, du kan kontakte vores agenter for at få mere information.

For amerikanske kunder sender vi normalt fra vores lokale lagre, som ligger i Californien eller New York.
For EU/UK/AU/CA kunder sendes produkterne fra fabrikken. Og for afhentningstjenester, kontakt venligst vores kundeservice. Vore lokale lagre i disse regioner er i øjeblikket under opførelse og vil være klar til forsendelser i april. Hold øje med opdateringer!

To pakker til printerbestilling.
● Printeren, dele og tilbehør til installation er pakket i en trækasse.
● Forbrugsstofferne er pakket i en separat kartonæske.

Normalt 3-7 arbejdsdage. Den forlængede tid afhænger af din lokale toldbehandlingstid. For detaljer, venligst tjek det på vores forsendelsespolitik side.

For amerikanske kunder kan du kontakte vores 24/7 online agent for at få en ledig tidsramme.
For EU/UK/AU/CA kunder, da de lokale lagre i disse fire lande eller regioner forventes at være færdige inden april 2025, vil afhentningstjenester være tilgængelige på det tidspunkt.

Absolut, vi kan sende din pakke til din lokale pakkepunkt. Du skal dog give os den korrekte adresse til det punkt, når du afgiver din ordre. Vi anbefaler også at ringe til fragtfirmaet på forhånd for at bekræfte, at den specifikke placering, du har valgt, tilbyder afhentningstjenester.
Bemærk venligst, at leveringsadressen skal matche den fragtservice, du vælger. For eksempel kan vi ikke sende en pakke via FedEx til en UPS-station. Sørg for, at den adresse, du giver os, svarer til den transportør, du vælger til din ordre.

Vi accepterer PayPal, PayPal-faktura, kredit-/debetkort, bankoverførsler og kryptovaluta som dine betalingsmuligheder. For detaljer, venligst tjek oplysningerne her.

Ja! Du vil modtage en ordrebekræftelses-e-mail, efter at betalingen er gennemført med succes. Der vil være et ordrenummer inkluderet, og når du har yderligere spørgsmål, kan du kontakte os med det vedhæftede ordrenummer, og vores kundeserviceteam er altid klar til at hjælpe.
*Hvis du ikke fandt ordrebekræftelses-e-mailen, så tjek venligst SPAM-mappen først. Hvis du stadig ikke kan finde den, så tøv ikke med at kontakte os for øjeblikkelig hjælp.

Selvom der blev investeret meget arbejde, forstår vi, at du måske fortryder eller fejlagtigt køber en ordre, som du ikke længere har brug for. Hos InkSonic tilbyder vi en nem returpolitik og sigter mod at finde løsninger, der gavner os begge. Gennemgå venligst vores returpolitik nedenfor.
*Hvis du har købt en vare fra InkSonic's officielle butik og ønsker at returnere den, bedes du kontakte os på support@inksonic.com så hurtigt som muligt. Vores dedikerede kundeserviceteam vil hjælpe dig direkte med processen. Venligst undlad at returnere pakken på egen hånd, da dette kan resultere i, at lageret ikke kan acceptere den, hvilket potentielt kan forårsage forsinkelser eller problemer med din returnering eller refusion. Vi værdsætter din forståelse og samarbejde.

Kunden er ansvarlig for omkostningerne ved returnering af forsendelsen, medmindre andet er eksplicit angivet. Venligst kontakt os først, før du returnerer pakken.
● Varer skal returneres til os ved hjælp af en sporbar forsendelsestjeneste.
● Fragt- og håndteringsgebyrer er ikke refunderbare og vil blive trukket fra refunderingen.
● En refusion vil blive udstedt, efter at vores lager har modtaget, inspiceret og behandlet din returnering.

InkSonic-eksperter har skrevet klare DTF-printer vedligeholdelsesguider. Indholdet inkluderer daglige operationer, en praktisk vedligeholdelsesplan og tips. Vi håber, du nyder det! For detaljeret vedligeholdelse af en specifik model, henvises til:

• Vedligeholdelse af R1390 & L1800
• Vedligeholdelse af XP600
• Vedligeholdelse af L8058 & L18058

● 24/7/365: Kundeservice & Teknisk Support
● 12 måneder: Gratis engangsudskiftning af print hoved
● Livstidsgaranti: Gratis reparation af tilbehør & gratis en-til-en fjernservice
For detaljer, venligst læs vores garanti detaljer.