Senast uppdaterad: 2024/4/1
Denna integritetspolicy beskriver hur InkSonic ("Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från www.inksonic.com ("Webbplatsen") eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt kallade "Tjänsterna"). I syfte med denna integritetspolicy betyder "du" och "din" att du är användaren av Tjänsterna, oavsett om du är en kund, webbplatsbesökare eller en annan individ vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy. Vår webbplats syftar inte främst till att samla in användarnas personliga information.
Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt någon av tjänsterna samtycker du till insamling, användning och avslöjande av din information enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy. Om du inte godkänner den här integritetspolicyn, använd eller gå inte in på någon av tjänsterna.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, inklusive för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att lägga upp den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.
Hur vi samlar in och använder din personliga information
För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi säkert in personlig information på sidor som är skyddade med SSL-teknik. Vi samlar in och har under de senaste 12 månaderna samlat in personlig information om dig från olika källor, som anges nedan. Den information som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.
Utöver de specifika användningarna som anges nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, följa alla tillämpliga juridiska skyldigheter, upprätthålla alla tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, vår rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
Vilken personlig information vi samlar in
Vilka typer av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information som vi samlar in.
Information vi samlar in direkt från dig
Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan innefatta:
- Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
- Beställningsinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
- Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
- Shoppinginformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till i din önskelista.
- Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar ett meddelande genom Tjänsterna.
Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men att göra det kan hindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.
Information vi samlar in genom cookies
Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användardata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande teknologier ("Cookies"). Användardata kan inkludera information om hur du får tillgång till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information angående din interaktion med Tjänsterna.
Information vi får från tredje part
Slutligen kan vi få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:
- Företag som stöder vår webbplats och tjänster, såsom Shopify.
- Våra betalningsprocessorer, som samlar in betalningsinformation (t.ex. bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att fullfölja dina beställningar och tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, för att fullgöra vårt avtal med dig.
- När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje parter vi arbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av online spårningstekniker som pixlar, webb-beacons, programvaruutvecklingskit, tredjepartsbibliotek och cookies.
All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi är inte ansvariga eller skyldiga för noggrannheten av den information som tillhandahålls oss av tredje part och är inte ansvariga för några tredje parters policyer eller metoder. För mer information, se avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.
Hur vi använder dina personuppgifter
- Tillhandahålla produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla tjänsterna för att fullfölja vårt avtal med dig, inklusive att behandla dina betalningar, fullfölja dina beställningar, skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna med frakt, underlätta eventuella returer och byten och för att möjliggöra för dig att skriva recensioner.
- Marknadsföring och reklam. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och kampanjändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, textmeddelande eller post, samt att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att använda din personliga information för att bättre anpassa tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.
- Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående möjliga bedrägliga, olagliga eller skadliga aktiviteter. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto, är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan. Om du tror att ditt konto har blivit komprometterat, vänligen kontakta oss omedelbart.
- Kommunikation med dig. Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt legitima intresse för att vara lyhörda mot dig, för att ge dig effektiva tjänster och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.
- Vi erbjuder inga gratisgåvor eller incitament utom i följande fall:
Tillhandahålls vid köp av produkter.
Del av marknadsföringskampanjer.
Huvudsyftet är inte att samla in användarnas personliga information.
Småkakor
Som många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies vi använder relaterade till att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina åtgärder och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänster, produkter och annonsering på vår webbplats och andra webbplatser.
De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies via din webbläsares kontroller. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan göra att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmänna funktioner, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan det hända att blockering av cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.
Hur vi lämnar ut personlig information
Under vissa omständigheter kan vi avslöja din personliga information till tredje part för legitima ändamål som omfattas av denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan innefatta:
- Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster på våra vägnar (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllelse och frakt).
- Med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera till dig. Vi använder Shopify för att stödja personlig annonsering med tredjepartstjänster. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna sekretessmeddelanden.
- När du ger direktiv, begär oss eller på annat sätt samtycker till vår utlämning av viss information till tredje part, såsom för att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medie-widgetar eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
- Med våra samarbetspartners eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt legitima intresse att driva en framgångsrik verksamhet.
- I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla eventuella tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningar och liknande begärningar), för att verkställa eventuella tillämpliga användarvillkor, samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.
Vi har under de senaste 12 månaderna avslöjat följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (markerad med *) om användare för de syften som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi avslöjar personlig information":
Kategori:
- Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss beställnings- och kontoinformation
- Kommersiell information såsom beställningsinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation
- Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom Användardata
Kategorier av mottagare:
- Leverantörer och tredje parter som utför tjänster på våra vägnar (såsom internetleverantörer, betalningsprocessorer, uppfyllnadspartner, kundsupportpartner och datanalysleverantörer)
- Affärs- och marknadsföringspartners
- Affiliates
Vi använder eller avslöjar inte känslig personlig information i syfte att härleda egenskaper om dig.
Vi säljer inte användarnas kontaktinformation.
Vi använder inte användarnas personliga information eller bilder för reklamändamål utan deras samtycke.
Vi har "sålt" och "delat" (såsom dessa termer definieras i tillämplig lag) personlig information under de senaste 12 månaderna i syfte att delta i reklam- och marknadsföringsaktiviteter, enligt följande.
Kategori för personlig information
- Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss beställnings- och kontoinformation
- Kommersiell information såsom register över produkter eller tjänster som köpts och shoppinginformation
- Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom Användardata
Kategorier av mottagare
- Affärs- och marknadsföringspartners
Användargenererat innehåll
Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka användargenererat innehåll till någon offentlig del av tjänsterna, kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.
Vi kontrollerar inte vem som ska ha tillgång till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör allmänt tillgänglig, eller för riktigheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller tar emot från tredje part.
Tredje parts webbplatser och länkar
Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss, bör du läsa deras sekretess- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredje parts sociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsning vad gäller användningen av oss eller av en tredje part. Vårt införande av sådana länkar innebär i sig inte något stöd för innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som avslöjas på tjänsterna.
Barndata
Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sin personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas.
Från och med det effektiva datumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (enligt de termer som definieras i tillämplig lag) personuppgifter om individer under 16 år.
Säkerhet och lagring av din information
Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom kanske all information du skickar till oss inte är säker under transporten. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.
Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, för att tillhandahålla tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga kontrakt och policyer.
Dina rättigheter och val
Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de kan gälla endast under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt lag.
- Rätt att få tillgång till / veta. Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information som vi har om dig, inklusive detaljer som rör de sätt på vilka vi använder och delar din information.
- Rätt att radera. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi har om dig.
- Rätt att rätta. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktig personlig information som vi har om dig.
- Rätt till portabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
- Rätt att välja bort försäljning eller delning eller riktad annonsering. Du kan ha rätt att uppmana oss att inte "sälja" eller "dela" din personliga information eller att välja bort behandlingen av din personliga information för ändamål som anses vara "riktad reklam", enligt definitionen i tillämpliga integritetslagar. Observera att om du besöker vår webbplats med den globala integritetskontrollens opt-out-inställningssignal aktiverad, beroende på var du befinner dig, kommer vi automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort "försäljning" eller "delning" av information för enheten och webbläsaren som du använder för att besöka webbplatsen.
- Rätt att begränsa och/eller avstå från användning och avslöjande av känslig personlig information. Du kan ha rätt att be oss att begränsa vår användning och/eller avslöjande av känslig personlig information till endast det som är nödvändigt för att utföra tjänsterna eller tillhandahålla de varor som rimligen förväntas av en genomsnittlig individ.
- Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personuppgifter.
- Återkallande av samtycke: Där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter, kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
- Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avslår din begäran. Du kan göra detta genom att svara direkt på vårt avslag.
- Hantera kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig marknadsföringsmejl, och du kan när som helst välja att avregistrera dig från att ta emot dessa genom att använda avregistreringsalternativet som visas i våra mejl till dig. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka dig icke-marknadsföringsmejl, såsom de som handlar om ditt konto eller beställningar som du har gjort.
Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan.
Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett konkret svar på begäran. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent för att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din förfrågan i tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.
Vi använder Shopifys annons tjänster som Shopify Audiences för att hjälpa till att anpassa annonseringen du ser på tredjepartswebbplatser. För att begränsa Shopify-handlare som använder dessa annons tjänster från att använda din personliga information för sådana tjänster, besök https://privacy.shopify.com/en.
Klagomål
Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål, beroende på var du bor, kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.
Internationella användare
Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i, inklusive USA. Dina personuppgifter behandlas också av personal och tredje parts tjänsteleverantörer och partners i dessa länder.
Om vi överför din personliga information från Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller likvärdiga kontrakt utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, beroende på vad som är relevant, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har fastställts för att ge en adekvat skyddsnivå.
Kontakta
Om du har några frågor om våra integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som står till ditt förfogande, vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@inksonic.com.
