InkSonic은 DTF 프린터 산업을 변화시키기 위해 태어났습니다.
InkSonic을 설립하기 전에, 우리 팀은 산업 수준의 인쇄 장비를 제조하고 이를 글로벌 유통업체, 무역 회사 및 공장에 판매했습니다. 컴팩트 DTF 프린터에 대한 엄청난 수요를 인식한 우리의 R&D 및 제조 팀은 18개월 간의 심층 연구 및 테스트에 착수했습니다. 우리는 가정 및 작업장 사용자를 위해 특별히 설계된 첫 번째 비용 효율적인 데스크탑 DTF 프린터인 C13을 개발했습니다. 불과 3개월 후, 우리는 추운 기후와 극한의 날씨 조건에 맞춘 향상된 효율적인 버전인 E13을 출시했습니다. 2024년 초, 우리는 더 빠른 인쇄 속도와 현저히 줄어든 유지보수 요구 사항을 갖춘 사용자 친화적인 DTF 프린터인 U13을 출시했습니다.

인크소닉에서는 혁신을 향한 끊임없는 열정이 DTF(다이렉트 투 필름) 인쇄 장비 분야의 업계 리더가 되겠다는 우리의 사명을 이끌고 있습니다. 뛰어난 서비스와 지원을 제공함으로써, 우리는 창의적인 사람들—예비 기업가부터 확립된 인쇄소까지—이 비할 데 없는 효율성으로 놀랍고 고품질의 결과를 달성할 수 있도록 돕습니다. 우리의 최첨단 기술과 세계적 수준의 고객 서비스는 여러분이 창의력을 최대한 발휘하고 DTF 인쇄 우수성의 새로운 기준을 설정할 수 있도록 도와줍니다.

우리와 파트너가 되어 DTF 프린팅 성공을 위한 신뢰할 수 있는 가이드를 발견하세요.

● 최첨단 기술: InkSonic의 독점 인쇄 엔진은 뛰어난 출력 품질, 속도 및 효율성을 제공합니다. 우리의 잉크 포뮬레이션, 다양한 기능 및 노즐 보호 설계는 인쇄 성능을 극대화합니다.
● 검증된 내구성: InkSonic 프린터는 내구성이 뛰어난 부품과 엄격한 품질 관리 조치를 통해 설계되어, 까다롭고 극한의 생산 환경에서도 신뢰할 수 있는 장기 운영을 보장합니다.
● 광범위한 R&D 혁신: 우리는 가정, 작업장 및 스튜디오 기반의 컴팩트 DTF 인쇄를 재정의하는 것을 목표로 합니다. 50개 이상의 특허, 비할 데 없는 출력 품질, 속도 및 신뢰성 - 모두 최첨단 프린터 및 소프트웨어와 원활하게 통합되어 귀하의 생산성을 극대화합니다.
● 고객 성공이 최우선: 9년 이상의 공장 경험과 50명 이상의 엔지니어를 보유한 우리는 고객 성공이 우리가 하는 모든 일의 중심에 있기 때문에 10,000개 이상의 성공적인 비즈니스와 스타트업에 서비스를 제공했습니다.
● 업계 최고의 보증 범위: 표준 평생 액세서리 보증 외에도 InkSonic의 독점 12개월 일회성 프린트헤드 교환 보증은 어디에서도 찾을 수 없는 지원 수준입니다.
● 24시간 연중무휴 서비스 및 원격 지원: 상세한 설치 비디오와 사용자 매뉴얼이 제공되지만, 저희 기술팀은 원활한 설치 및 운영을 보장하기 위해 24시간 연중무휴 온라인 채팅 및 무료 개인 맞춤형 1:1 안내를 제공합니다.

우리는 다음과 같은 업계 최고의 보증 범위를 제공합니다:
● 24/7/365: 고객 서비스 및 기술 지원
● 12개월: 프린트 헤드 무료 1회 교환
● 평생 보증: 액세서리 무료 수리 및 무료 일대일 원격 서비스
자세한 내용은 저희 보증 세부정보를 읽어 주시기 바랍니다.

InkSonic은 전 세계 대부분 지역에 무료 배송을 제공합니다. 우리는 고객의 위치에 관계없이 모든 고객에게 일관된 가격을 유지합니다. 그러나 배송 제한으로 인해 일부 외딴 지역은 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 안심하세요, 우리는 귀하의 주문이 최대한 원활하고 저렴하게 도착할 수 있도록 가장 효율적이고 비용 효과적인 배송 솔루션을 찾기 위해 노력합니다.

InkSonic은 전 세계 배송 서비스를 제공합니다. 배송 가능성에 대해 확실하지 않은 경우, 저희에게 문의해 주시면 제품을 배송할 가장 적합한 방법을 찾아드리겠습니다.

지역 법률 및 규정에 따라 다릅니다. InkSonic은 항상 고객을 위해 세금/GTS/수입세를 미리 지불하려고 최선을 다하지만, 일부 국가는 미리 지불하는 것을 허용하지 않습니다.
● 미국/캐나다/영국/호주 고객의 경우, 모든 수수료를 미리 지불하므로 추가 비용이 없습니다. 캐나다, 영국, 호주 고객의 경우, 세관 통관에 수취인의 협조가 필요할 수 있습니다. 그러나 저희는 전체 과정에서 완전히 지원하며 원활한 경험을 보장하기 위해 필요한 모든 문서를 제공할 것임을 안심하시기 바랍니다.
● 뉴질랜드의 경우, 수입세를 지불해야 하며, 세금 비율은 귀하의 지역 정책에 따라 다릅니다. 주문을 한 후 온라인 상담원에게 연락하여 세금을 절약할 수 있습니다.
● 유럽(영국 제외) 국가의 경우, 수입세 및 부가가치세를 지불해야 하며, 세금 비율은 귀하의 지역 정책에 따라 다릅니다. 주문을 한 후 온라인 상담원에게 연락하여 세금을 절약할 수 있습니다.
● 나머지 국가들은 귀하의 지역 정책에 따라 다르며, 더 많은 정보를 원하시면 저희 에이전트에게 연락하실 수 있습니다.

미국 고객의 경우, 일반적으로 캘리포니아 또는 뉴욕에 위치한 지역 창고에서 배송합니다.
EU/UK/AU/CA 고객을 위해 제품은 공장에서 배송됩니다. 픽업 서비스에 대해서는 고객 서비스에 문의해 주시기 바랍니다. 이 지역의 현지 창고는 현재 건설 중이며 4월까지 배송 준비가 완료될 예정입니다. 업데이트를 기대해 주세요!

프린터 주문을 위한 두 개의 패키지.
● 프린터, 부품 및 설치를 위한 액세서리는 나무 상자에 포장되어 있습니다.
● 소모품은 별도의 상자에 포장되어 있습니다.

보통 3-7 영업일이 소요됩니다. 연장된 시간은 귀하의 지역 세관 처리 시간에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 저희 배송 정책 페이지를 확인해 주시기 바랍니다.

미국 고객님께서는 24시간 온라인 상담원에게 연락하셔서 가능한 시간대를 확인하실 수 있습니다.
EU/UK/AU/CA 고객을 위해, 이 네 개 국가 또는 지역의 현지 창고가 2025년 4월까지 완공될 것으로 예상되므로, 그 시점에 픽업 서비스가 제공될 것입니다.

물론입니다. 귀하의 소포를 지역 소포 수령소로 배송할 수 있습니다. 그러나 주문할 때 해당 수령소의 정확한 주소를 제공해야 합니다. 또한, 선택한 특정 위치에서 수령 서비스를 제공하는지 확인하기 위해 미리 택배 회사에 전화하는 것을 권장합니다.
배송 주소는 선택한 택배 서비스와 일치해야 합니다. 예를 들어, FedEx를 통해 패키지를 배송할 수는 없으며 UPS 지점으로는 배송할 수 없습니다. 주문을 위해 제공하는 주소가 선택한 운송업체와 일치하는지 확인해 주세요.

우리는 결제 옵션으로 PayPal, PayPal 인보이스, 신용/직불 카드, 은행/전신 송금 및 암호화폐를 수락합니다. 자세한 내용은 여기를 확인해 주시기 바랍니다.

네! 결제가 성공적으로 완료되면 주문 확인 이메일을 받게 됩니다. 주문 번호가 포함될 것이며, 추가 질문이 있으시면 첨부된 주문 번호와 함께 저희에게 연락하시면 24시간 7일 고객 서비스 팀이 항상 도와드릴 것입니다.
*주문 확인 이메일을 찾지 못하셨다면, 먼저 스팸 폴더를 확인해 주세요. 그래도 찾을 수 없다면, 즉시 도움을 받기 위해 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요.

많은 노력이 투자되었지만, 더 이상 필요하지 않은 주문을 실수로 구매하시거나 후회하실 수 있다는 점을 이해합니다. InkSonic에서는 간편한 반품 정책을 제공하며, 우리 모두에게 이익이 되는 해결책을 찾는 것을 목표로 하고 있습니다. 아래의 반품 정책을 검토해 주시기 바랍니다.
*InkSonic 공식 스토어에서 상품을 구매하셨고 반품을 원하신다면, 가능한 한 빨리 support@inksonic.com으로 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 저희 전담 고객 서비스 팀이 직접 반품 절차를 도와드릴 것입니다. 패키지를 혼자서 반품하는 것은 삼가해 주시기 바랍니다. 이는 창고에서 패키지를 수령할 수 없게 되어 반품이나 환불에 지연이나 문제가 발생할 수 있습니다. 귀하의 이해와 협조에 감사드립니다.

고객은 별도로 명시되지 않는 한 반품 배송 비용에 대한 책임이 있습니다. 패키지를 반품하기 전에 먼저 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
● 물품은 추적 가능한 배송 서비스를 이용하여 반품해야 합니다.
● 배송 및 취급 수수료는 환불되지 않으며 환불 금액에서 차감됩니다.
● 반품이 저희 창고에 도착하여 검사 및 처리가 완료된 후 환불이 진행됩니다.

InkSonic 전문가들이 명확한 DTF 프린터 유지보수 가이드를 작성했습니다. 이 내용에는 일상적인 작업, 실용적인 유지보수 계획 및 팁이 포함되어 있습니다. 즐기시길 바랍니다! 특정 모델의 자세한 유지보수는 다음을 참조하십시오:

• R1390 및 L1800의 유지보수
• XP600 유지보수
• L8058 및 L18058의 유지보수

● 24/7/365: 고객 서비스 및 기술 지원
● 12개월: 프린트 헤드 무료 1회 교환
● 평생 보증: 액세서리 무료 수리 및 무료 일대일 원격 서비스
자세한 내용은 저희 보증 세부정보를 읽어 주시기 바랍니다.