Utolsó frissítés: 2024. április 1.
Ez a Szabályzat leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az InkSonic (a "Webhely", "mi", "minket" vagy "a miénk") a személyes adataidat, amikor meglátogatod, használod a szolgáltatásainkat, vagy vásárolsz a www.inksonic.com (a "Webhely") weboldalon, vagy más módon kommunikálsz velünk (együttesen a "Szolgáltatások"). E Szabályzat céljából a "te" és "a te" a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, függetlenül attól, hogy ügyfél, weboldal látogató vagy más egyén vagy, akinek az adatait a Szabályzatnak megfelelően gyűjtöttük. Weboldalunk nem elsősorban a felhasználók személyes adatainak gyűjtésére irányul.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön beleegyezik adatainak gyűjtéséhez, felhasználásához és közzétételéhez a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint. Ha nem ért egyet a jelen Adatvédelmi szabályzattal, kérjük, ne használja és ne érje el a Szolgáltatásokat.
Jelen adatvédelmi szabályzat változásai
Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, beleértve a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által megkövetelt egyéb lépéseket.
Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait
A Szolgáltatások nyújtásához biztonságosan gyűjtjük a személyes információkat az SSL technológiával védett oldalakon. Az elmúlt 12 hónapban különböző forrásokból gyűjtöttünk és gyűjtünk személyes információkat rólad, ahogy az alább látható. Az általunk gyűjtött és használt információk változnak attól függően, hogy hogyan lépsz kapcsolatba velünk.
Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználásokon kívül felhasználhatjuk az Önről gyűjtött információkat az Önnel való kommunikációhoz, a Szolgáltatások biztosításához, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartásához, a vonatkozó szolgáltatási feltételek betartatásához, valamint a Szolgáltatások védelméhez vagy védelméhez. jogait, valamint felhasználóink vagy mások jogait.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk
Az Önről megszerzett személyes adatok típusa attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba Webhelyünkkel és hogyan használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes információ” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek azonosítják, vonatkoznak, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait írják le.
Információk, amelyeket közvetlenül Öntől gyűjtünk
Az Ön által Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül nekünk benyújtott információk a következők lehetnek:
- Alapvető elérhetőségi adatok, beleértve a neved, címed, telefonszámod, e-mail címed.
- Rendelési információk, beleértve a nevedet, a számlázási címet, a szállítási címet, a fizetési visszaigazolást, az e-mail címet, a telefonszámot.
- Fiók információk, beleértve a felhasználónevedet, jelszavadat, biztonsági kérdéseket.
- Vásárlási információk, beleértve a megtekintett termékeket, a kosárba tett termékeket vagy a kívánságlistához hozzáadott termékeket.
- Ügyfélszolgálati információk, beleértve azokat az információkat, amelyeket a velünk folytatott kommunikáció során választasz megosztani, például amikor üzenetet küldesz a Szolgáltatásokon keresztül.
A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg nekünk bizonyos információkat magáról. Ön dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ezzel megakadályozhatja, hogy ezeket a funkciókat használja vagy hozzáférjen.
Cookie-kon keresztül gyűjtött információk
"Automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról ("Használati Adatok"). Ehhez sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat ("Sütik") használhatunk. A Használati Adatok tartalmazhatják az információkat arról, hogyan fér hozzá és használja a webhelyünket és a fiókját, beleértve az eszközinformációkat, a böngészőinformációkat, a hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, az IP-címét és egyéb információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról."
Harmadik felektől kapott információk
Végezetül, adatokat szerezhetünk Önről harmadik felektől, beleértve az eladókat és szolgáltatókat, akik információkat gyűjthetnek a nevünkben, például:
- Olyan cégek, akik támogatják a weboldalunkat és szolgáltatásainkat, mint például a Shopify.
- A fizetési feldolgozóink, akik a fizetési információkat (pl. bankszámla, hitel- vagy bankkártya információk, számlázási cím) gyűjtik, hogy feldolgozzák a kifizetését, hogy teljesíthessük a megrendeléseit és biztosíthassuk Önnek a kért termékeket vagy szolgáltatásokat, hogy teljesíthessük a szerződésünket Önnel.
- Amikor meglátogatja a weboldalunkat, megnyitja vagy rákattint az Önnek küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép a Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi, vagy a velünk együttműködő harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövetési technológiák, például pixelek, webes jelzőfények, szoftverfejlesztő készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével.
A harmadik felektől kapott bármilyen információt a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kezelünk. Nem vállalunk felelősséget a harmadik felektől kapott információk pontosságáért, és nem vagyunk felelősek a harmadik felek politikáiért vagy gyakorlataiért. További információért lásd az alábbi szakaszt: Harmadik fél weboldalai és linkek.
Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait
- Termékek és szolgáltatások nyújtása. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat, hogy teljesíthessük Önnel kötött szerződésünket, beleértve a kifizetések feldolgozását, a megrendelések teljesítését, értesítések küldését az Ön fiókjával, vásárlásaival, visszatérítéseivel, cseréivel vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatban, a fiókjának létrehozását, fenntartását és egyéb kezelését, a szállítás megszervezését, a visszatérések és cserék megkönnyítését, valamint hogy lehetővé tegyük Önnek, hogy véleményeket írjon.
- Marketing és Hirdetés. Személyes adataidat marketing és promóciós célokra használjuk, például marketing, hirdetési és promóciós kommunikációk küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja a személyes adataid felhasználását a Szolgáltatások és a hirdetések jobb testreszabása érdekében a Mi Weboldalunkon és más weboldalakon.
- Biztonság és Csalásmegelőzés. Személyes adataidat arra használjuk, hogy észleljük, kivizsgáljuk vagy intézkedéseket tegyünk a lehetséges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységekkel kapcsolatban. Ha úgy döntesz, hogy használod a Szolgáltatásokat és regisztrálsz egy fiókot, te vagy felelős a fiókadataid biztonságáért. Nagyon ajánljuk, hogy ne oszd meg a felhasználónevedet, jelszavadat vagy egyéb hozzáférési adataidat senkivel. Ha úgy gondolod, hogy a fiókod veszélybe került, kérjük, azonnal lépj velünk kapcsolatba.
- Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek és javítsuk Szolgáltatásainkat. Ez a mi jogos érdekünk, hogy reagálni tudjunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.
- Nem kínálunk ingyenes ajándékokat vagy ösztönzőket, kivéve az alábbi esetekben:
A termékek vásárlásakor biztosítva.
A marketingkampányok része.
A fő cél nem a felhasználók személyes adatainak gyűjtése.
Cookie-k
Mint sok weboldal, mi is használunk sütiket a webhelyünkön. A sütikkel kapcsolatos konkrét információkért, amelyeket a boltunk Shopify általi működtetéséhez használunk, lásd: https://www.shopify.com/legal/cookies. Sütiket használunk a webhelyünk és szolgáltatásaink működtetésére és javítására (beleértve a tevékenységeid és preferenciáid megjegyzését), analitikák futtatására és a felhasználói interakciók jobb megértésére a szolgáltatásokkal (jogos érdekeink alapján a szolgáltatások adminisztrálásához, javításához és optimalizálásához). Harmadik feleknek és szolgáltatóknak is engedhetjük, hogy sütiket használjanak a webhelyünkön, hogy jobban testre szabják a szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket a webhelyünkön és más weboldalakon.
A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de beállíthatja, hogy böngészője eltávolítsa vagy elutasítsa a cookie-kat a böngésző vezérlőivel. Kérjük, ne feledje, hogy a Cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy egyes Szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, hibásan működnek, vagy már nem elérhetők. Ezenkívül a Cookie-k letiltása nem akadályozhatja meg teljesen az információ megosztását harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.
Hogyan adjuk ki a személyes adatokat
Bizonyos körülmények között az Ön személyes adatait a jelen Adatvédelmi szabályzat hatálya alá tartozó törvényes célból kiadhatjuk harmadik feleknek. Ilyen körülmények lehetnek:
- Szállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat végeznek (pl. IT menedzsment, fizetésfeldolgozás, adat-analitika, ügyféltámogatás, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
- Üzleti és marketingpartnereinkkel, beleértve a Shopify-t, szolgáltatásokat nyújtunk és hirdetünk Önnek. A Shopify-t használjuk a személyre szabott hirdetések támogatására harmadik fél szolgáltatásaival. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait a saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően fogják felhasználni.
- Amikor irányít, kér minket, vagy más módon hozzájárul ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek nyújtsunk, például termékek szállítása érdekében, vagy a közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával, az Ön hozzájárulásával.
- Leányvállalatainkkal vagy más módon a vállalati csoportunkon belül, a jogos érdekeink érdekében, hogy sikeres üzletet működtessünk.
- Üzleti tranzakció, például egy egyesülés vagy csőd kapcsán, hogy eleget tegyünk bármilyen alkalmazandó jogi kötelezettségnek (beleértve a megidézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre való válaszadást), érvényesítsük a szolgáltatási feltételek bármely alkalmazandó rendelkezését, és megvédjük vagy megóvjuk a Szolgáltatásokat, jogainkat, valamint felhasználóink vagy mások jogait.
"Az elmúlt 12 hónapban a következő kategóriájú személyes információkat és érzékeny személyes információkat (csillaggal jelölve *) hoztunk nyilvánosságra a felhasználókról a "Hogyan gyűjtjük és használjuk a személyes információkat" és a "Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes információkat" című részben meghatározott célok érdekében:"
Kategória:
- Azonosítók, mint például az alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos rendelési és fiók információk
- Kereskedelmi információk, mint például rendelési információk, vásárlási információk és ügyféltámogatási információk
- Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, például Használati Adatok
Címzettek kategóriái:
- Szolgáltatók és harmadik felek, akik a nevünkben szolgáltatásokat végeznek (például internetszolgáltatók, fizetési feldolgozók, teljesítési partnerek, ügyféltámogatási partnerek és adat-analitikai szolgáltatók)
- Üzleti és marketing partnerek
- Leányvállalatok
Nem használunk fel és nem adunk ki érzékeny személyes adatokat abból a célból, hogy az Ön jellemzőire következtessünk.
Nem értékesítjük a felhasználók elérhetőségi adatait.
Nem használjuk a felhasználók személyes adatait vagy képeit reklámcélokra a hozzájárulásuk nélkül.
Az elmúlt 12 hónapban "eladtuk" és "megosztottuk" (ahogy ezeket a kifejezéseket a vonatkozó jogszabályok definiálják) a személyes információkat hirdetési és marketing tevékenységek céljából, az alábbiak szerint.
Személyes adatok kategóriája
- Azonosítók, mint például az alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos rendelési és fiók információk
- Kereskedelmi információk, például a vásárolt termékek vagy szolgáltatások nyilvántartása és vásárlási információk
- Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, például Használati Adatok
Címzettek kategóriái
- Üzleti és marketing partnerek
Felhasználó által generált tartalom
A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékismertetőket és más, felhasználók által generált tartalmat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy a felhasználók által generált tartalmat elküldi a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, akkor ez a tartalom nyilvános és bárki számára elérhető lesz.
Nem szabályozzuk, hogy ki férhet hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk biztosítani, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartsák vagy biztonságban tartják az Ön adatait. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett információk magánéletéért vagy biztonságáért, illetve az Ön által közzétett vagy harmadik felektől kapott információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért.
Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai
Oldalunk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy egyéb online platformokra. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk vagy nem mi ellenőrizzük, át kell tekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatát és egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információkat, beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy a harmadik felek platformjainak felhasználói is megtekinthetik, az általunk való felhasználás korlátozása nélkül. vagy harmadik fél által. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom vagy tulajdonosaik vagy üzemeltetőik jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokon közzétett eseteket.
Gyermekadatok
A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes információt a gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alábbiakban megadott elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését.
A jelen Adatvédelmi Szabályzat Hatálybalépésének Dátumától kezdve nincs tényleges tudomásunk arról, hogy "megosztjuk" vagy "eladjuk" (ahogy azokat a vonatkozó jogszabályok definiálják) a 16 évesnél fiatalabb egyének személyes adatait.
Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése
Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a "tökéletes biztonságot". Ezenkívül bármilyen információ, amelyet nekünk küld, nem biztos, hogy biztonságos az átvitel során. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.
Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például, hogy szükségünk van-e az adatokra az Ön fiókjának fenntartásához, a Szolgáltatások biztosításához, a jogi kötelezettségek betartásához, a viták megoldásához vagy más vonatkozó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.
Az Ön jogai és választásai
Élethelyétől függően előfordulhat, hogy az alábbiakban felsorolt jogok egy része vagy mindegyike rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolút jellegűek, csak bizonyos körülmények között érvényesülhetnek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.
- Hozzáférés / Tudás joga. Lehet, hogy joga van kérni a személyes információkhoz való hozzáférést, amelyeket Önre vonatkozóan tárolunk, beleértve azokat a részleteket is, amelyek arra vonatkoznak, hogyan használjuk és osztjuk meg az Ön információit.
- Törléshez való jog. Kérheti, hogy töröljük az Önre vonatkozó személyes információkat, amelyeket megőrzünk.
- Helyesbítéshez való jog. Lehet, hogy joga van kérni, hogy javítsuk ki az Önre vonatkozó, általunk kezelt pontatlan személyes adatokat.
- Áthelyezhetőség joga. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel jogot formálhat arra, hogy másolatot kapjon az Önre vonatkozó személyes adatokból, amelyeket birtoklunk, és kérheti, hogy ezeket harmadik félnek átadjuk.
- Jog a személyes adatok "eladásának" vagy "megosztásának" vagy célzott hirdetési célú feldolgozásának elutasítására. Lehet, hogy jogod van arra, hogy utasíts minket, hogy ne "adjunk el" vagy "osszunk meg" személyes adatokat, vagy hogy elutasítsd a személyes adataid feldolgozását a "célzott hirdetés" céljából, ahogyan azt az alkalmazandó adatvédelmi törvények meghatározzák. Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha a Global Privacy Control elutasító preferenciájú jelekkel látogatod meg a weboldalunkat, attól függően, hogy hol vagy, ezt automatikusan úgy kezeljük, mint egy kérést az információk "eladásának" vagy "megosztásának" elutasítására az általad használt eszköz és böngésző esetében.
- Jog a érzékeny személyes adatok használatának és/vagy nyilvánosságra hozatalának korlátozására és/vagy elutasítására. Lehet, hogy joga van arra, hogy utasítson minket, korlátozzuk az érzékeny személyes adatok használatát és/vagy nyilvánosságra hozatalát csak arra, ami szükséges a Szolgáltatások teljesítéséhez vagy az átlagos egyén által ésszerűen elvárt áruk biztosításához.
- A feldolgozás korlátozása: Lehet, hogy joga van kérni tőlünk, hogy állítsuk le vagy korlátozzuk a személyes adatok feldolgozását.
- A hozzájárulás visszavonása: Amennyiben a személyes adatai feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, Önnek joga lehet ezt a hozzájárulást visszavonni.
- Fellebbezés: Jogosult lehet fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérésének feldolgozását. Ezt közvetlenül a megtagadásunkra válaszolva teheti meg.
- Kommunikációs preferenciák kezelése: Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket, és bármikor leiratkozhat ezekről az e-mailekben található leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, akkor is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például az Ön fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatosakat.
Ezen jogok bármelyikét gyakorolhatja, ha az oldalunkon feltüntetésre került, vagy az alábbiakban megadott elérhetőségeken felveszi velünk a kapcsolatot.
Nem diszkriminálunk Önnel szemben ezen jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy adatokat kell gyűjtenünk Öntől személyazonosságának igazolásához, például e-mail-címét vagy fiókadatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban Ön kijelölhet egy meghatalmazott ügynököt, aki az Ön nevében kérelmet nyújt be jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy ügynöktől, megköveteljük, hogy az ügynök igazolja, hogy Ön felhatalmazta őket, hogy az Ön nevében járjanak el, és szükségünk lehet arra, hogy közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk kérésére.
A Shopify hirdetési szolgáltatásait, például a Shopify Audiences-t használjuk, hogy személyre szabjuk a harmadik fél webhelyein megjelenő hirdetéseket. A Shopify kereskedők személyes adatainak ilyen szolgáltatásokhoz való felhasználásának korlátozásához látogasson el a https://privacy.shopify.com/en weboldalra.
Panaszok
Ha panasza van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően jogában áll megfellebbezni a döntésünk ellen az alábbiakban megadott elérhetőségeken, vagy benyújtani panaszát a helyi adatvédelmi hatósághoz.
Nemzetközi felhasználók
Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön személyes adatait az Ön országán kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk, beleértve az Egyesült Államokat is. Az Ön személyes adatait ezen országok munkatársai és harmadik fél szolgáltatói és partnerei is feldolgozzák.
Ha személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, olyan elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint az Európai Bizottság általános szerződési kikötései, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott bármely ezzel egyenértékű szerződés, kivéve, ha az adattovábbítás egy országba történik. amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet nyújt.
Érintkezés
Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatainkkal vagy ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, vagy ha szeretné gyakorolni az Ön számára elérhető jogok bármelyikét, kérjük, írjon nekünk a support@inksonic.com címre.
