InkSonic wurde geboren, um die DTF-Druckerindustrie zu verändern.
Bevor wir InkSonic gegründet haben, stellte unser Team Druckmaschinen auf Industrieebene her und verkaufte sie an globale Distributoren, Handelsunternehmen und Fabriken. Angesichts der enormen Nachfrage nach kompakten DTF-Druckern begaben sich unsere F&E- und Fertigungsteams auf eine 18-monatige eingehende Forschung und Tests. Wir entwickelten den C13 – unseren ersten kosteneffizienten Desktop-DTF-Drucker, der speziell für Heim- und Werkstattbenutzer konzipiert wurde. Nur drei Monate später führten wir den E13 ein – eine verbesserte, effiziente Version, die für kalte Klimazonen und extreme Wetterbedingungen maßgeschneidert ist. Zu Beginn des Jahres 2024 veröffentlichten wir den U13, benutzerfreundlichen DTF-Drucker, der schnellere Druckgeschwindigkeiten und erheblich reduzierte Wartungsanforderungen bietet.

Bei Inksonic treibt uns unser unermüdlicher Innovationsgeist an, unsere Mission zu erfüllen, die Branchenführerschaft im DTF (Direct-to-Film) Druckequipment zu übernehmen. Durch außergewöhnlichen Service und Unterstützung befähigen wir Kreative – von aufstrebenden Unternehmern bis hin zu etablierten Druckereien – bemerkenswerte, qualitativ hochwertige Ergebnisse mit unvergleichlicher Effizienz zu erzielen. Unsere hochmoderne Technologie und unser erstklassiger Kundenservice stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihr volles kreatives Potenzial zu entfalten und neue Maßstäbe für Exzellenz im DTF-Druck zu setzen.

Partnern Sie mit uns und entdecken Sie Ihren vertrauenswürdigen Wegweiser zum Erfolg im DTF-Druck.

● Hochmoderne Technologie: InkSonic’s proprietäre Druckmaschinen bieten außergewöhnliche Druckqualität, Geschwindigkeit und Effizienz. Unsere Tintenformulierungen, vielfältigen Funktionen und der düsenprotective Design maximieren die Druckleistung.
● Nachgewiesene Haltbarkeit: InkSonic-Drucker sind für Langlebigkeit konzipiert, mit robusten Komponenten und strengen Qualitätskontrollmaßnahmen, die einen zuverlässigen, langfristigen Betrieb gewährleisten, selbst in anspruchsvollen und extremen Produktionsumgebungen.
● Umfangreiche Forschungs- und Entwicklungsinnovationen: Unser Ziel ist es, den kompakten DTF-Druck für den Heim-, Werkstatt- und Studiogebrauch neu zu definieren. Über 50 Patente, beispiellose Ausgabequalität, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit – alles nahtlos integriert mit unserem hochmodernen Drucker und unserer Software, um Ihre Produktivität zu maximieren.
● Kundenerfolg an erster Stelle: Mit über 9 Jahren Fabrikerfahrung und mehr als 50 Ingenieuren haben wir mehr als 10.000 erfolgreiche Unternehmen und Start-ups betreut, da der Kundenerfolg im Mittelpunkt unseres Handelns steht.
● Branchenführende Garantieabdeckung: Neben den standardmäßigen lebenslangen Zubehörgarantien bietet InkSonic eine exklusive 12-monatige einmalige Austauschgarantie für Druckköpfe, die einen Unterstützungsgrad darstellt, den Sie nirgendwo anders finden werden.
● 7/24/365-Service mit Remote-Support: Neben der Bereitstellung detaillierter Installationsvideos und Benutzerhandbücher bietet unser Technikerteam auch 7/24/365 Online-Chat und kostenlose personalisierte Einzelberatung, um Ihnen eine reibungslose Einrichtung und Bedienung zu gewährleisten .

Wir bieten branchenführende Garantieleistungen, darunter:
● 24/7/365: Kundendienst und technischer Support
● 12 Monate: Einmaliger kostenloser Austausch des Druckkopfs
● Lebenslange Garantie: Kostenlose Reparatur von Zubehör und kostenloser persönlicher Fernservice
Für Details lesen Sie bitte unsere Garantie Einzelheiten.

InkSonic bietet kostenlosen Versand in die meisten Regionen weltweit an. Wir halten die Preise für alle Kunden unabhängig von ihrem Standort konstant. Aufgrund von Versandbeschränkungen können jedoch in bestimmten abgelegenen Gebieten zusätzliche Gebühren anfallen. Seien Sie versichert, dass wir bestrebt sind, die effizientesten und kostengünstigsten Versandlösungen zu finden, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so reibungslos und erschwinglich wie möglich bei Ihnen ankommt.

InkSonic bietet weltweite Versanddienstleistungen an. Wenn Sie sich über die Verfügbarkeit des Versands unsicher sind, senden Sie bitte Anfragen an uns und wir werden den geeignetsten Weg finden, um das Produkt zu liefern.

Es hängt davon ab, wo Ihre lokalen Gesetze und Vorschriften gelten. Obwohl InkSonic immer unser Bestes tut, um die Steuern/GTS/Importzölle im Voraus für unsere Kunden zu bezahlen, erlauben einige Länder keine Vorauszahlung.
● Für Kunden in den USA, Kanada, Großbritannien und Australien werden wir alle Gebühren im Voraus für Sie bezahlen, sodass keine zusätzlichen Kosten entstehen. Für Kunden in Kanada, Großbritannien und Australien kann die Zollabfertigung einige Kooperationen vom Empfänger erfordern. Bitte seien Sie jedoch versichert, dass wir Sie während des gesamten Prozesses umfassend unterstützen und alle erforderlichen Dokumente bereitstellen, um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.
● Für Neuseeland müssen Sie Einfuhrzölle und Zollsätze entrichten, die von Ihren örtlichen Richtlinien abhängen. Sie können sich nach der Bestellung an unseren Online-Agenten wenden, um Ihre Pflicht zu erfüllen.
● Für Länder in Europa (mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs) müssen Sie Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer zahlen, wobei die Zollsätze von Ihren lokalen Richtlinien abhängen. Sie können sich nach der Bestellung an unseren Online-Agenten wenden, um Ihre Pflicht zu erfüllen.
● Für die übrigen Länder hängt es von Ihren lokalen Richtlinien ab. Sie können sich an unsere Vertreter wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Für US-Kunden versenden wir normalerweise aus unseren lokalen Lagern, die sich in Kalifornien oder New York befinden.
Für EU-/UK-/AU-/CA-Kunden werden die Produkte direkt ab Werk versendet. Für Abholservices kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Unsere lokalen Lager in diesen Regionen befinden sich derzeit im Bau und werden bis April versandbereit sein. Bleiben Sie dran für Updates!

Zwei Pakete für die Druckerbestellung.
● Der Drucker, Teile und Zubehör für die Installation sind in einer Holzkiste verpackt.
● Die Verbrauchsmaterialien sind in einem separaten Karton verpackt.

Normalerweise 3-7 Werktage. Die verlängerte Zeit hängt von der Bearbeitungszeit Ihres lokalen Zolls ab. Für Details überprüfen Sie bitte unsere Versandrichtlinien-Seite.

Für US-Kunden können Sie sich rund um die Uhr an unseren Online-Agenten wenden, um ein verfügbares Zeitfenster zu erhalten.
Für Kunden aus der EU/UK/AU/CA, da die lokalen Lagerhäuser dieser vier Länder oder Regionen voraussichtlich bis April 2025 fertiggestellt sein werden, werden zu diesem Zeitpunkt Abholservices verfügbar sein.

Auf jeden Fall können wir Ihr Paket an Ihre örtliche Paketabholstation versenden. Allerdings müssen Sie uns bei Ihrer Bestellung die korrekte Adresse dieser Station mitteilen. Wir empfehlen außerdem, das Kurierunternehmen im Voraus anzurufen, um sich zu vergewissern, dass der von Ihnen ausgewählte Standort einen Abholservice anbietet.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferadresse mit dem von Ihnen gewählten Kurierdienst übereinstimmen muss. Beispielsweise können wir ein Paket nicht über FedEx an eine UPS-Station versenden. Stellen Sie sicher, dass die Adresse, die Sie uns geben, mit dem Spediteur übereinstimmt, den Sie für Ihre Bestellung ausgewählt haben.

Wir akzeptieren PayPal, PayPal-Rechnungen, Kredit-/Debitkarten, Bank-/Überweisungen und Kryptowährungen als Ihre Zahlungsmethoden. Für Details überprüfen Sie bitte die Informationen hier.

Ja! Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigungs-E-Mail. Es wird eine Bestellnummer angegeben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns über die beigefügte Bestellnummer erreichen. Unser 24/7-Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
*Wenn Sie die Bestellbestätigungs-E-Mail nicht gefunden haben, überprüfen Sie bitte zuerst den SPAM-Ordner. Wenn Sie es immer noch nicht finden können, zögern Sie nicht, uns für sofortige Hilfe zu kontaktieren.

Obwohl viel Mühe investiert wurde, verstehen wir, dass Sie möglicherweise bedauern oder versehentlich eine Bestellung kaufen, die Sie nicht mehr benötigen. Bei InkSonic bieten wir eine einfache Rückgaberegelung an und streben Lösungen an, die uns beiden zugutekommen. Bitte überprüfen Sie unsere Rückgaberegelung unten.
*Wenn Sie einen Artikel aus dem InkSonic offiziellen Geschäft gekauft haben und ihn zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@inksonic.com. Unser engagiertes Kundenserviceteam wird Ihnen direkt bei dem Prozess helfen. Bitte sehen Sie davon ab, das Paket eigenständig zurückzusenden, da dies dazu führen könnte, dass das Lager es nicht annehmen kann, was möglicherweise zu Verzögerungen oder Problemen mit Ihrer Rücksendung oder Rückerstattung führen kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, bevor Sie das Paket zurücksenden.
● Artikel müssen über einen verfolgbaren Versanddienst an uns zurückgesendet werden.
● Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig und werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
● Eine Rückerstattung erfolgt, nachdem unser Lager Ihre Rücksendung erhalten, geprüft und bearbeitet hat.

InkSonic-Experten haben klare DTF-Drucker-Wartungsanleitungen geschrieben. Der Inhalt umfasst tägliche Abläufe, einen praktischen Wartungsplan und Tipps. Wir hoffen, es gefällt Ihnen! Für die detaillierte Wartung eines bestimmten Modells beachten Sie bitte:

• Wartung von R1390 und L1800
• Wartung von XP600
• Wartung von L8058 & L18058

● 24/7/365: Kundendienst und technischer Support
● 12 Monate: Einmaliger kostenloser Austausch des Druckkopfes
● Lebenslange Garantie: Kostenlose Reparatur von Zubehör und kostenloser persönlicher Fernservice
Für Details lesen Sie bitte unsere Garantie Einzelheiten.