Garantiedekking
The print head is covered by a 6-month warranty and one-time free replacement is guaranteed.
*Range: C13/E13/L8/L13/U13/VF13.
2. Other Accessories - 6 Months
We offer free unlimited technical diagnosis. If we locate your problem we will offer replacements. However, Please note that our warranty covers only defects or quality issues. Please note that printer accessories are consumables and will naturally wear out over time. To ensure optimal performance, we recommend regularly replacing relevant accessories.
Vrijwaring
● De garantie voor de inkt-contactcomponenten vereist dat de printer uitsluitend InkSonic™ officiële inkten gebruikt. De garantie dekt geen verstopping van de printkop die het gevolg is van het gebruik van inkten van andere merken.
● De schade mag niet het gevolg zijn van nalatigheid, verkeerd gebruik, veroudering of niet-begeleide modificatie door de gebruiker. Schade aan de machine of componenten die voortvloeit uit handelingen die zijn uitgevoerd zonder voorafgaande toestemming of toezicht van ons technisch personeel, valt niet onder de garantie.
● De schade moet door ons expertteam worden bevestigd als niet-gebruikers veroorzaakt.
**De verzendkosten voor de vervangingsonderdelen zijn voor rekening van de klant.
Kennisgeving:
● Alle garantieperiode begint op het moment van aankoop.
● Als u zelf problemen oplost nadat u onze producten heeft ontvangen, zonder onze expertteam om hulp te vragen, is InkSonic™ niet verantwoordelijk voor het type schade.
● Voor alle klanten die InkSonic printerapparatuur hebben aangeschaft maar buiten de garantieperiode vallen, bieden we nog steeds de Remote Expert Service aan klanten die in de afgelopen 6 maanden voor minstens $150 aan officiële verbruiksgoederen hebben gekocht. Voor andere gevallen bieden we betaalde technische ondersteuning. Neem contact op met onze online klantenservice voor meer details en wij zullen u de bijbehorende oplossingen bieden.
Als u na ontvangst van onze InkSonic™-producten vragen heeft, neem dan gerust contact op met ons 24/7 online klantenserviceteam of stuur een e-mail naar support@inksonic.com, ons professionele team helpt u graag zo goed mogelijk!