Vi tilbyr én-til-én fjernteknisk støtte for DTF-printerbrukere over hele verden($100 for 2 timer). Våre ekspertingeniører hjelper via telefon eller videosamtale for å løse: Enhetsoppsett, Feilsøking,Programvareveiledning,Vedlikeholdstips, og Enødsituasjon Støtte.
Ideell for
Nye brukere som trenger rask oppsettveiledning
Akutte tekniske problemer under toppproduksjon
Profesjonell rådgivning for nye materialer/teknikker
Rutinemessig vedlikehold for å forlenge utstyrets levetid
Garanti utløpt
Hvordan det fungerer
Ordrebekreftelse: Legg igjen en bestillingsnotat om problemet eller send en e-post til support@inksonic.com å gi oss mer informasjon om forespørselen din (modellnavn, ordrenummer eller annen relatert informasjon)
RuteVår live agent vil kontakte deg for å avtale en time (sørg for at e-posten/telefonen din er korrekt når du legger inn bestillingen).
Koble til teknisk støtte: Teknisk støtte vil hjelpe via din foretrukne kanal (WhatsApp, e-post eller telefon).
Diagnostisere og assistere: Diagnostisere og fikse problemer gjennom video-/telefonstøtte.
Frakt og levering
Verdensomspennende Gratis frakt ankommer innen 1-7 dager via FedEx/UPS/DHL
Ingen skatt eller MVA ettersom InkSonic allerede har betalt alle avgifter for deg Se fraktpolicy
Garantidekning
1. Skrivehode - 6 måneder: Skrivehodet er dekket av en 6-måneders garanti, og en engangs gratis erstatning er garantert.
2. Andre tilbehør - 6 måneder: Vi tilbyr gratis ubegrenset teknisk diagnose. Hvis vi finner problemet ditt, vil vi tilby erstatninger. Vennligst merk at garantien vår kun dekker defekter eller kvalitetsproblemer. Vennligst merk at skrivertilbehør er forbruksvarer og vil naturlig slites ut over tid. For å sikre optimal ytelse, anbefaler vi å regelmessig bytte ut relevante tilbehør.
Skattefri
Vi streber alltid etter å forhåndsbetale alle skatter, inkludert amerikansk statsskatt, GST og MVA, for å sikre at du ikke pådrar deg noen ekstra kostnader utover prisen på produktet.
